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大安市一小区物业收取“电梯年检维保费” 业主投诉其收费不合理

来源:http://www.sofaht.com 责任编辑:凯发娱乐 更新日期:2018-04-25 15:39

  

近来,吉林省大安市政法小区因物业公司收取电梯年检维保费 引发了一场不小的风云。小区业主们以为,自己现已交纳了物业效劳费,物业公司就应该供给完善的效劳,电梯的年检和日常保护费用天然也包含在内,物业公司不该该再对其进行收费。但是,尽管收费受阻,物业公司却情绪坚决:业主们不交费,我们就不管了。12月10日,记者接到该小区居民的投诉后,赶到当地对此事进行查询。

  

业主投诉:物业收费不合理

  

12月10日,吉林省大安市雪后初晴,阴霾散尽,阳光灿烂。家住该市政法小区1号楼的李先生却是愁眉紧闭,一点也快乐不起来。连日来,小区物业公司强行收取电梯年检修理费的事儿,让他和邻居们心慌意乱。通过一个多月的博弈,尽管部分业主迫于压力交钱,但高楼的电梯却仍然没有年检,更没有维保。

  

电梯年检和维保的费用究竟该掏谁的腰包?在此问题上,业主们与担任处理该小区物业的大安市鹏程物业有限公司有了定见不合。鹏程物业公司以为,由于在物业处理的收费中,没有对电梯年检和维保的费用进行征收,因而应该由居民们均匀分摊,并依照楼层的凹凸出钱。面临物业公司的情绪,回绝交费的业主们却拿出了《吉林省物业效劳收费处理实施细则》,证明电梯年检和维保的费用现已包含在了物业效劳费里,物业公司再额定收取费用不合理。

  

在业主们供给的《吉林省物业效劳收费处理实施细则》吉发改收管联字[2004]982号文件中,记者看到,其间第10条规则:实施物业效劳的价格构成包含物业效劳本钱、法定税费和物业处理企业的赢利。物业效劳本钱或许物业效劳开销构成包含:物业一起部位、共用设备设备的日常运转、保护费用。依据文件的规则,政法小区的物业效劳费中,现已包含了电梯年检维保的费用。

  

记者查询:未签《物业效劳合同》

  

10日正午,记者来到大安市政法小区时,几位业主正在一幢居民楼的楼道中,谈论物业公司收取电梯年检维保费的事儿。居民张先生给记者出示了一张鹏程业公司于2014年10月30日贴出的《告诉》,主要内容为:现在,小区内电梯已过年检期,需进行维保和年检及替换配件。收费标准为6楼以上(含6楼)每户每年300元,6楼以下每户每年200元。请各位业主于3日内到物业交纳相关费用,逾期未交纳相关费用导致相关部分强制关停电梯,小区物业概不担任。

  

针对鹏程物业公司的此项收费,一些业主在承受记者采访时以为不合理。业主李先生说:一提起小区物业收取电梯年检维保费的事儿,我的心里就感到憋屈,小区的物业效劳费是每月每平方米0.50元,我家一向准时交纳没有拖欠过。已然有文件规则,物业效劳费傍边现已包含了电梯年检维保的费用,物业公司就不该该再收取。业主王女士则以为,作为小区的物业公司,杨展:电就应该确保居民楼隶属设备的正常运转和安全。不合理的收费,大安市一小区物业收取“电梯年检业主回绝交纳就是保护自己的合法权益,物业 公司在《告诉》中宣称概不担任。是在推卸职责。

  

另据记者查询发现,政法小区最初处理入住手续时,业主们与大安市春天物业公司签定了 《物业效劳合同》。本年6月,鹏程物业公司接管了该小区后,并没有与业主签定《物业效劳合同》。业主们还告诉记者,该小区没有建立业主委员会。而关于鹏程 物业公司是怎么入驻该小区的,业主们也称并不知道概况。

  

物业回应:可退费但无法修电梯

  

10日正午,记者来到坐落政法小区内的鹏程物业公司时,工作室内只要一位姓邱的工作人员。他告诉记者,政法小区只要1号楼、维保费” 业主投诉其收费不合理2号楼是电梯楼,楼高均为 11层,共有7部电梯,大连:年!物业公司在收取电梯年检维保费的过程中,的确遭到了一些业主的抵抗。现在,有的业主还没有交纳。

  

12日下午,记者就此事与鹏程物业公司司理陈超取得联系。陈司理表明,电梯年检维保费现已停收了,最初之所以收这笔钱,主要是从业主们的安全视点考虑。费用是物业公司代收,代收上来后交给有关部分年 检和维保。现在有的业主不认可,费用收不上来,只能是不管了,电梯坏了业主也就别用了。当记者提出是否能够向有关部分请求住宅修理基金时,陈司理称,业主 们将住宅修理基金交给了住建部分,与物业公司无关。谈到现已收取的费用怎么处理时,陈司理称能够交还给业主。

  

据记者查询,鹏程物业公司在向业主收费时,并没有寻求业主们的定见。记者采访时看到,尽管没有通过年检和维保,但该小区的电梯仍在运转。

  

记者从大安市工商局调取的企业注册材料显现,鹏程物业公司是本年4月28日注册建立的,企业法定代表人姓名为修翠玲。据大安市价格监督查看局收费科科长王振明介绍,鹏程物业公司向小区业主收取的电梯年检维保费,没有通过该局同意。

  

律师观念:物业涉嫌乱收费

  

吉林省消费者协会新闻发言人宗守运表明,依照《物业处理法令》的有关规则,鹏程物业公司承受政法小区的物业处理时,应该与业主签定《物业效劳合同》,没 有签定是违规行为。别的,该《法令》中还明确规则,小区业主对物业共用部位、共用设备设备和相关场所使用情况享有知情权和监督权。因而,物业公司在小区的处理过程中,收费应该揭露通明,鹏程物业公司在没有签定《物业效劳合同》、没有与业主约好相关费用、没有广泛寻求业主定见的情况下收取电梯年检维保费 的行为是违规的。

  

吉林朗业律师事务所律师朱宏亮表明,《吉林省物业效劳收费处理实施细则》中明确规则,居民小区的物业效劳费中包含了物 业一起部位、共用设备设备的日常运转、保护费用。电梯是房子的隶属设备,其日常运转、保护的费用应该计入物业效劳本钱。别的,吉林省物价局《关于标准房子出售和入住环节收费有关问题的告诉》也规则:《物业效劳合同》确未包含电梯运转保护费的,由两边依照补偿电梯日常运转本钱的准则约好电梯运转保护费,并到当地价格主管部分存案。

  

朱宏亮以为,鹏程物业公司没有与业主签定《物业效劳合同》,也没有与业主约好电梯运转保护费,更没有到当地的价格主管部分存案,因而收取电梯年检维保费违规,涉嫌乱收费,本年要对,业主有权回绝交纳。鹏程物业公司收取了物业效劳费,就应该供给优质的效劳,以业主回绝缴费 为由抛弃对电梯的日常保护和处理,其行为违规。

  

朱宏亮表明,小区业主能够向人民法院提起民事诉讼,要求该公司交还收费并实行处理职责。如果未年检和维保的电梯在违章运转过程中发作意外事故,形成损伤或致人逝世,物业公司应该承当相应的职责。